Uma Questão de Solidariedade

By 13 de novembro de 2018Destaque, Novidades

Preocupados em oferecer sempre o melhor atendimento a todos os clientes, participamos da reunião provocada pelo Núcleo de Defesa dos Direitos Humanos da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. Na ocasião, profissionais da saúde e familiares de pessoas com transtorno ou deficiência mental apontaram as reclamações mais frequentes relacionadas ao sistema de transportes do Município que afetam esses clientes.

Pelo respeito às diferenças e condições de cada um, reforçamos o que já é passado no treinamento e seminários que realizamos: ajam sempre com gentileza e empatia, principalmente com pessoas em condições mais frágeis. Procurem ajudar. Contamos com a atitude positiva dos profissionais da Ideal buscando minimizar as dificuldades para estes clientes tão especiais.