A Excelência em Transportes

Assim como as pessoas costumam traçar um objetivo e desenvolver suas habilidades visando a conquistar algo melhor para suas vidas, algumas empresas também se mobilizam internamente para melhorarem sua atuação e obterem o sucesso naquilo que fazem.
Mas, para que se atinjam os objetivos é necessário antes fazer uma importante reflexão: Quem sou eu? Para que eu existo? O que eu quero alcançar? Como gostaria de ser reconhecido pelos outros? Quais métodos devo utilizar?

Ao longo dos últimos 10 anos, aproximadamente, a Ideal iniciou esse processo de reflexão buscando melhorar continuamente o seu desempenho e a sua relação com seus clientes internos (colaboradores) e externos (clientes, poder público, sociedade).

Assim surgiram alguns programas de incentivo como o Volante de Ouro, Equipe Ideal e Operação Ideal, e também os Times de Melhorias, que controlam os indicadores de desempenho da empresa e propõem ideias que ajudam a empresa a evoluir.

Durante esse período, respondendo às perguntas de reflexão, foram elaboradas a Missão, a Visão e a relação dos Valores que orientam a empresa por onde deve seguir, lhe dão um foco e uma direção para o futuro.

Convidamos você, cliente dedicado e que transforma a Ideal nesse organismo vivo e em constante evolução, a conhecer essas premissas e se juntar a nós nessa jornada pela excelência do desempenho.

valores